Términos y condiciones

        Nosotros Editorial Buenas Noticias 78, C.A. RIF-J-29349956-9, vendemos productos y servicios especializados en Internet, con la denominación comercial: LapsicoTienda.com, expresamos nuestros Términos y Condiciones, a continuación.

        De acuerdo a lo antes mencionado, realizamos la siguiente aclaratoria: “ningún funcionario, empleado, director o agente del mismo, garantizan o avalan de forma alguna el trabajo intelectual o material cualquiera, ni se responsabilizan, patrocinan o responden por cualquiera de los mismos”. 

        En la categoría publicaciones: Los artículos, textos, e investigaciones, expresan exclusivamente el punto de vista del autor que los firma y puede no representar el punto de vista de LapsicoTienda.com.

        Toda la información presentada en este sitio es obtenida por fuentes que se consideran adecuadas y confiables, LapsicoTienda.com trata de corroborar dicha información, así como nosotros reconocemos el usuario debe estar de estar consciente de la posible existencia de errores humanos, técnicos, mecánicos o por otros factores, pese a la rigurosa revisión del mismo. En virtud de lo anterior, no será responsable por errores u omisiones, ya sea de ésta o de las fuentes de información utilizadas.

        Todo el contenido de LapsicoTienda.com deberá ser interpretado con fines orientativos, la información proporcionada no pretende en ningún caso reemplazar la consulta, diagnóstico, recomendación o seguimiento establecido por  profesionales facultados (Psicólogos, Logopedas, Psicopedagogos, Terapistas Ocupacionales, Neurólogos, Psiquiatras, entre otros). Por lo que el usuario renuncia expresamente a demandar tanto civil como penal o de cualquier otra índole que eventualmente pudiera surgir.

Protección de Datos Personales.

    A través del presente aviso Editorial Buenas Noticias 78, C.A. RIF-J-29349956-9 (en adelante LapsicoTienda.com) informa a los usuarios del presente sitio web acerca de su Política de Protección de Datos Personales, con la finalidad de que éstos decidan libre y voluntariamente si desean facilitar a LapsicoTienda.com los datos personales que les puedan ser solicitados, a través de sus formularios.

    LapsicoTienda.com se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de la práctica empresarial. Tales modificaciones, serán publicadas en este sitio web, facilitando LapsicoTienda.com  los recursos necesarios al usuario para acceder a la lectura de las mismas. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede a la página.

Responsable del Tratamiento

        Los datos personales que usted nos proporciona a través de los distintos formularios incluidos en la presente web, serán objeto de tratamiento automatizado y serán incorporados a un Registro de Actividades de Tratamiento, cuyo responsable es la empresa Editorial Buenas Noticias 78, C.A Compañía Anónima Venezolana, titular del sitio web www.lapsicotienda.com.

Finalidad de la recogida de datos

        La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos, es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar y por lo tanto, dependerá del formulario en el que usted los introduzca.

Formulario de contacto (Contáctenos) – La información solicitada permite dar respuesta a dudas / quejas / comentarios / Reportar Pagos /Credenciales, así como cualesquier otra consulta.

Registro de usuario / Surcripciones. – La información solicitada permite acceder a los servicios de nuestra web, realizar compras y recibir información de nuestros productos o servicios.

Formulario de compra – La información solicitada permite gestionar, facturar y enviar el pedido. Los datos introducidos por este formulario pueden ser cedidos a terceros (empresas de mensajería) a fin de realizar la entrega del pedido.

Destinatarios de la información y cesión de datos.

       Los datos que nos proporciona únicamente son para nuestra empresa y no serán cedidos a ninguna empresa o persona, sin su previo consentimiento.

      Únicamente en el caso de compras, los datos (nombre, dirección, e-mail y/ teléfono) serán cedidos a terceros, empresas de mensajería, a fin de poder realizar la entrega del pedido.

Carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas y consecuencias de la obtención de los datos o negativa a suministrarlos.

     Los campos de los formularios son obligatorios, y se consideran necesarios para prestar el servicio solicitado, de tal forma que, si no rellena todos los campos necesarios, LapsicoTienda.com no podrá prestar al usuario el servicio determinado que se ofrece.

Plazo de Conservación de los Datos Personales.

    LapsicoTienda.com conservará los datos personales proporcionados mientras se mantenga la relación contractual con el usuario y durante el plazo de obligación legal de conservación.

     Asimismo, cualquier duda, pregunta o comentario acerca de la presente Política, podrá hacérnosla saber, dirigiendo su comunicación al respecto, a la  nuestro correo de atención al publico: ventas@lapicotienda.com 

Condiciones de venta

   Las presentes condiciones generales de contratación se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas por Editorial Buenas Noticias 78, C.A. (en adelante LapsicoTienda.com) a través del dominio www.lapsicotienda.com 

1. Identificación. 

   Editorial Buenas Noticias 78, C.A. es una empresa constituida bajo las leyes Venezolanas inscrita en el Registro Mercantil Segundo, en Valencia, Edo. Carabobo.  En el Tomo 98-A, número 67, con el Número de Registro de Información Fiscal RIF J-29349956-9.

2. Actividad.

  LapsicoTienda.com se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de instrumentos de evaluación e intervención psicológica, libros en cualquiera de sus soportes, Material Educativo, Científico, Didáctico o Recreativo.

3. Contenidos e Información Suministrada.

    LapsicoTienda.com se reserva el derecho de modificar los productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento.

     LapsicoTienda.com hace todos los esfuerzos para ofrecer la información veraz y sin errores tipográficos, pero en caso de que se produjera alguno, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección, siempre y cuando sea un producto editado por nosotros. 

      Los productos de terceros son con el fabricante o editor del mismo. 

  Los contenidos de LapsicoTienda.com podrán, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos, en caso que, esta información no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su comprar sin ningún coste por su parte. Las imágenes de los productos mostrados son orientativas y el producto final puede variar de color, presentación, etc. 

      LapsicoTienda.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los editores o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que LapsicoTienda.com es un mero intermediario entre él y dicho editor o distribuidor. 

4. Moneda e Impuestos aplicables. 

       La moneda utilizada en nuestra tienda es BOLÍVARES y cualquier otra moneda es ÚNICAMENTE con fines orientativos.

    Salvo se indique lo contrario los precios de los productos expresados en BOLÍVARES  incluyen el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA), será incluido al momento de su compra y lo podrá visualizar en el resumen de la misma. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. 

       Los precios mostrados no incluyen impuestos internacionales, el cliente deberá abonar ese impuesto, así como los gastos aduanales generados en el país de destino. Por lo que, los impuestos aduanales y gastos de aduana del país de destino correrán por cuenta del comprador. 

5. Forma de pago.

       Dependiendo del país de pago, se mostraran las formas de pago, pudiendo el cliente libremente elegir.

       - Tarjeta de Crédito / Débito. 

       - Transferencia Bancaria.

       - Paypal. 

       LapsicoTienda.com se puede reservar el derecho de solicitar al cliente una forma de pago específico, si así lo considerase.  

6. Forma de envío.

       El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, calidad del servicio y el coste podrán ser diferentes. Los plazos de envió son orientativos, pudiendo variar en función de cada pedido y por incidencias extraordinarias del transportista y dificultades de entrega. 

7. Derechos del comprador y política de devoluciones. 

      LapsicoTienda.com no garantiza la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se encuentran a solicitud. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que las editoriales de los libros anunciados no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega de los libros que editan. Esta situación impide a LapsicoTienda.com la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los mismos así como a garantizar un plazo de entrega determinado. 

    El cliente no podrá devolver artículos digitales (música, software, archivos stock).

      Podrá devolver productos que haya comprado en LapsicoTienda.com siempre y cuando los productos no se encuentren abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, LapsicoTienda.com reintegra el importe de la compra (Excepto de los Gastos de Envió, Comisiones Bancarias o Paypal). 

       Solo se aceptarán devoluciones de prueba en caso de que, por parte de LapsicoTienda.com, haya un error en el suministro del material solicitado y que ocurra dentro de un período que no exceda los 14 días desde la recepción del pedido.

       Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de LapsicoTienda.com, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. 

       Para cualquier incidencia relacionada con los artículos de nuestra tienda puede contactar a través de e-mail: ventas@lapsicotienda.com  o por teléfono: 0424-474.68.52 / 0241-514.17.07.  

8. Obligaciones del Cliente. 

       El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.       

     El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla LapsicoTienda.com.       

9. Seguridad y Confidencialidad. 

   LapsicoTienda.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago con tarjeta de crédito se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros y mediante una pasarela de pago. 

    LapsicoTienda.com garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes. 

10. Venta de test psicológicos.

       Para la venta de algunos test psicológicos será necesaria la acreditación de cierto nivel de estudios o de título universitario. En estos casos nos pondremos en contacto con el comprador para solicitarlo, siendo la editorial de la prueba la que tenga la última palabra sobre la idoneidad o validez de la acreditación. 

11. Legislación aplicable. 

       Las (Compra - Ventas) realizadas con LapsicoTienda.com se someten a la legislación Venezolana. 

       En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Valencia – Edo. Carabobo (República Bolivariana de Venezuela).

Aviso legal

En virtud del cumplimiento de los Servicios disponibles en Venezuela en relación a la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos:

  El “sitio web” LapsicoTienda.com sólo puede ser utilizado con propósitos legales por tanto el usuario se obliga a hacer un uso lícito y honrado del portal y conforme a las presentes condiciones generales de uso, a No utilizar los servicios del “sitio web” para la realización de actividades contrarias a las legislación Venezolana, a la moral y al orden público, asumiendo por parte del usuario todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente al titular del dominio o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas entres otras y a titulo enunciativo y no limitativo:

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